Su opinión nos interesa

Nos interesa conocer la valoración que realizan las personas que han utilizado los servicios del centro.

Si es este su caso, le agradeceríamos que nos hiciera llegar la encuesta de satisfacción correspondiente al motivo de su visita:

Ingreso en Instituto Hipócrates

Agradeceríamos valorara los siguientes aspectos del Centro:

1. Acogida en el Centro

Excelente

Correcta

Insuficiente

Comentario:

2. Atención recibida por el personal de enfermería

Excelente

Correcta

Insuficiente

Comentario:

2. Atención recibida por los terapeutas

Excelente

Correcta

Insuficiente

Comentario:

2. Atención recibida por los facultativos (médicos y psicólogos)

Excelente

Correcta

Insuficiente

Comentario:

3. Forma como fue informado sobre su tratamiento en la Clínica

Excelente

Correcta

Insuficiente

Comentario:

4. Habitación

 

Excelente

Correcta

Insuficiente

Confort

Limpieza

Equipamiento

Nivel de ruido

5. Personal que le ha atendido

 

Excelente

Correcta

Insuficiente

Recepción

Teléfonos

Administración

Limpieza

Camareros restaurante

       

6. Cómo valoraría la alimentación

 

Excelente

Correcta

Insuficiente

Calidad

Temperatura

Presentación

¿Ha seguido Vd. alguna dieta especial?

Si

No

7. ¿Había estado ingresado anteriormente en Instituto Hipócrates?

Si

No

8. ¿Sería tan amable de indicarnos por qué escogió Instituto Hipócrates?

Por recomendación de mi médico

Recomendado por amigos

A través de los medios de comunicación

Otros

9. ¿Cuál sería su valoración global del Centro?

Excelente

Buena

Correcta

Regular

Deficiente

10. ¿Hay algún hecho en particular sobre Instituto Hipócrates o sobre la atención recibida que desee comentar?

DATOS PERSONALES (OPCIONAL)

Nombre

Dirección

Tel.

Población

C. P.

E-mail

Sus datos pasarán a formar parte de nuestra base de datos para informarle sobre las actividades dirigidas al público en general que se desarrollen en el Centro, o hacerle llegar encuestas de satisfacción.

Le informamos que sus datos personales que nos pueda facilitar en esta encuesta, seránincorporados en un fichero propiedad de INSTITUTO HIPÓCRATES (Neferet, S.L. y Neferet Servicios Residenciales, S.L.), con la finalidad de hacerle llegar nuevas encuestas de satisfacción y/o mantenerle informado sobre actividades, novedades científicas y otras informaciones relacionadas con la actividad de este centro. Si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición puede hacerlo a través de la dirección de correo electrónico protecdatos@institutohipocrates.com o bien dirigirse por escrito a: INSTITUTO HIPÓCRATES, Avda. del Montseny, s/n, El Montanyá, 08553 Seva (Barcelona).

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Última actualización 27/06/2009

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